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服务流程

品牌咨询类服务流程  Brand Consultation


客户沟通(Communication):只有甲乙方进行无间的沟通,才能达成共识,以品牌为目标,以成果为导向,实现愉快的合作。


专业认可(Profession):我们的实力会证明我们的专业,多年经验积累的基础上必然呈现的是完美的创意。


明确要求(Requirement):沟通间的点滴与沉淀,以及客户对即将诞生的品牌之期望都会成为命名明确的导航。


行业研究(Industry Research):命名工作的前期对品牌涉及的相关行业进行深度的研究和调查,从而对命名报以高屋建瓴的眼光。


竞争洞察(Competition Penetration):对主要竞争对手的品牌名称和品牌战略进行全方位的洞察和对比,进而拥有命名胸有成竹的把握。


自身剖析(Self Insight):对企业、产品或相应命名客体的严格剖析是品牌命名的核心环节,这样能掌握自身在行业中的竞争优势和在名称中需要体现的内容。


名称创意(Name Creation):汉字遴选组合与文化元素的挖掘是该环节的关键支撑点。


法律筛选(Legal Check):所有提炼出的名称经由相关工商及商标等法务部门进行精确查询,以筛选具有可注册性的名称。


方案提交(Presentation):通过法律查询的名称,会接受最后一轮挑选;最精英的名称会以相应完整的方案形式提交,由客户确认。

 

管理咨询类服务流程  Management Consultation

 

会计咨询和会计服务项目流程


1前期准备


拜访客户,了解客户需求


企业负责人介绍企业情况


双方确定服务项目框架,达成共识


双方认可项目建议书,签订项目合同

 


2项目内容

 
代理记账及报税

 
会计复核


协助编制财务报告,报表,计划,预算

 
协助进行财务分析,现金流管理

 
会计和财务管理咨询

 
审慎性调查

 
编制会计手册,财务制度,政策和程序

 
协助建立会计系统,选择会计软件

 


3项目启动


确定项目负责人,建立项目小组(外勤,内勤,记账,取票等)


制定详细项目计划


明确职责分工,拟订工作计划(取票,记账,报税日期等)

 


4后续服务


编制财务报表,预算,计划


定期拜访客户,了解客户的疑难问题

 

 

内部审计咨询服务

 


1前期准备


拜访客户,了解客户需求


企业负责人介绍企业情况,就存在的问题提出咨询要求


双方确定审计服务项目


双方认可项目建议书,签订项目合同

 


2项目内容

 
协助内部审计

 
内部控制审计

 
业务流程审计

 
协助建立内部控制制度

 
制度遵循性审计

 
纳税符合性审计

 
应管理层要求的特殊审计

 


3项目启动


确定项目负责人,建立项目小组


制定详细的项目实施计划(项目总体目标,分阶段目标,时间进度,人员要求和项目支援事宜)


根据客户需要,与客户建立联合项目小组,明确职责分工,拟订工作计划

 


4调查研究


根据客户需要,深入企业调查审计


同企业主要负责人深入交流,了解在业务运作中存在的问题


提交审计报告

 


5后续服务


与客户就审计报告探讨,提出有效解决问题的方案

 

 


管理咨询项目流程

 


1前期准备


拜访客户,了解客户需求


企业负责人介绍企业情况,就存在的管理问题提出咨询要求


双方确定咨询课题和项目框架,达成共识


根据客户要求提出项目建议书


在客户反馈基础上对项目建议书进行完善


双方认可项目建议书,签订项目合同

 


2 项目内容

 
业务计划,设计,管理

 
改善财务机能

 
经营活动成本分析

 
供应链改进

 
战略,风险评估和风险管理

 
业务流程重组

 
企业资源计划(ERP)系统

 


3项目启动


确定项目管理的组织机构,建立项目小组,确定项目负责人


制定详细的项目实施的计划(项目总体目标,分阶段目标,时间进度,人员要求和项目支援事宜)


与客户建立联合项目小组,明确小组成员的职责分工,拟订相应的工作计划

 


4调查分析


同企业主要负责人深入交流,了解在业务运作中存在的管理问题


根据需要进行问卷调查


重点访谈,索取关键的信息资料


深入现场,听取现场人员的意见要求和设想


分析整理上述调查资料,进行问题初步诊断


提交诊断报告

 


5方案设计


在同客户就主要问题形成共识的基础上进行方案设计


分别就主题模块与相应的业务职能部门进行沟通


举办专题研讨会


提交最终的方案报告,进行报告发布会,并对报告内容进行答疑解释


拟订方案的实施计划

 


6实施支持和培训


向客户提供方案的实施培训


根据方案实施状况对实施计划作局部调整和细化


帮助客户解决实施中的难点问题


实施过程监控和支持,确保实施效果

 

 


专业人员外借服务

 


根据客户需求,与客户签订项目合同,就服务合作项目达成一致。

 

 


培训服务  Training Service

 


1前期准备

 
了解客户要求,就合作项目达成协议

 
签订项目合同

 


2项目内容


会计,审计,财务管理和内部控制等的培训


应客户要求提供特殊知识和技能的培训


专题讲座

 


3项目启动


确定项目负责人,建立项目小组

 
制定详细的项目计划(项目总体目标,分阶段目标,时间进度,人员要求和项目支援事宜)

 

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